Я заказала товар стоимостью 27,000 рублей на сайте Wildberries, но, к сожалению, он мне не подошел. Я планировала вернуть его, однако при посещении пункта выдачи заказов (ПВЗ) столкнулась с проблемой: сотрудница настояла на выкупе товара, сославшись на якобы обнаруженный брак, который я сама не заметила. Я отказалась от выкупа и попросила оформить возврат, но сотрудница не сделала это. В итоге на мое имя была оформлена рассрочка в Wildberries банке, и теперь мне поступают звонки с требованием оплаты задолженности. Я ищу юридическую консультацию по поводу того, как правильно действовать в этой...
28 сентября 2026, 19:56
вопрос №140556
Екатерина
, Санкт-Петербург
Я хочу подать жалобу на действия (или бездействие) управляющей компании в вышестоящие инстанции, так как проблемами на нашем лестничном марше они до сих пор не занялись. Ранее я неоднократно обращался по номеру 004, однако никакие меры так и не были приняты. Это бездействие привело к опасным последствиям для жителей нашего дома: мы с женой и наши соседи получили физические травмы. Особенно тревожила ситуация 25 сентября, когда мой сосед, являющийся инвалидом, разбил нос и ударился головой на лестничной площадке. Мне необходимо составить эффективные жалобы, которые приведут к результатам, в соо...
28 сентября 2026, 19:44
вопрос №140555
Здравствуйте! У моего отца обнаружили три крупные опухоли, и врачи Всеволожской КМБ подозревают, что это может быть онкология. Вместо того чтобы выдать направление по форме 057у на перевод в онкодиспансер, врачи хотят ограничиться рекомендациями, которые в самом диспансере не принимают. Подскажите, пожалуйста, какие шаги мы можем предпринять, чтобы получить направление? Могут ли нам отказать в выдаче этого документа? Я слышала, что лечащий врач имеет право собрать консилиум врачей, чтобы принять решение о необходимости перевода и оформить соответствующие документы. Отца выписывают завтра, и я...
28 сентября 2026, 19:31
вопрос №140554
Я столкнулся с неожиданной проблемой, связанной с моим старым долгом перед банком. Несколько лет назад у меня были судебные разбирательства с ОСП Банком. Долг передавали коллекторам, они выставляли мне начисления по задолженности и процентам. В 2025 году я полностью закрыл этот долг, включая все проценты, и даже дважды! На момент погашения в банке я уточнил, всё ли выплачено, и они подтвердили, что да. При мне даже уничтожили кредитную карту. Но я не помню, выдавали ли мне справку об отсутствии задолженности. Сейчас же я получил иск от коллекторов на сумму 39 тысяч рублей по этому же долгу. Пи...
28 сентября 2026, 17:01
вопрос №140553
Александр
, Санкт-Петербург
Я хотела бы уточнить вопрос, касающийся страховых выплат, связанных со смертью бывшего мужа, который был застрахован до выхода на СВО. У нас с ним есть несовершеннолетний ребенок 14 лет, и в военкомате нам сказали о необходимости заполнить заявление на страховую компанию. Однако, есть проблема: бывший муж имел два страховых полиса, и мы не можем получить обе выплаты. Согласно параграфу 2.1 статьи 11 Федерального закона от 28.03.1998 г №53-ФЗ, получение двух выплат невозможно. В фонде защитника отечества мне объяснили, что я не могу оформить отказ от лица несовершеннолетнего ребенка. Мы уже зап...
28 сентября 2026, 13:16
вопрос №140552
Я попал в дорожно-транспортное происшествие (ДТП), и меня признали виновным в данной ситуации. Составлен европротокол. Стоимость предполагаемого ремонта автомобиля, в связи с аварией, превышает 400 тысяч рублей. Я хотел бы провести судебную экспертизу, чтобы уточнить детали и суммы ущерба. Также мне крайне необходима юридическая поддержка в виде адвокатского сопровождения на всех этапах. Пожалуйста, помогите понять, как правильно организовать эти действия и защитить свои права в данной ситуации.#Автомобильное право
28 сентября 2026, 12:41
вопрос №140551
Я заключила контракт на выполнение служебных обязанностей в составе СВО, как и мой супруг, причём он делал это дважды: в 2023 и 2026 годах. Согласно указу президента, принятому в 2024 году, участникам СВО предоставляется возможность списать долги до 10 миллионов рублей. Однако, недавно мы обратились в приставы в Тосненском районе, но они нам отказали в списании долгов, не предоставив каких-либо объяснений. Так как я не получила внятной причины отказа, хотела бы понять, имеются ли у них объективные основания для этого или наша ситуация подлежит пересмотру. Также прошу помощи в том, чтобы добить...
28 сентября 2026, 12:13
вопрос №140550
Я временно зарегистрирована в Москве с ребенком, которому 6,5 лет. С августа 2023 года мы пытаемся зачислить его в детский сад, однако на государственных порталах нам постоянно отказывают в зачислении, ссылаясь на отсутствие мест. Мы подали заявления во все девять садиков нашего района, но ситуация не меняется, и сейчас мы только на 130-м месте в очереди, хотя в августе были на 140-м. Нам предлагают отправить ребенка в соседний район, однако дорога туда на автобусе занимает минимум 40 минут, что крайне неудобно. В связи с этим у меня нет возможности устроиться на работу, особенно учитывая план...
28 сентября 2026, 09:37
вопрос №140549
Моя тетя владеет квартирой, в которой прописан один человек, но который фактически не проживает и не оплачивает коммунальные услуги. Она хотела бы его выписать. Какие у нее есть в этой ситуации права, и какие действия нужно предпринять для решения проблемы?
28 сентября 2026, 08:58
вопрос №140548
<p>Я столкнулась с проблемой при перерасчете пенсии. Из моего трудового стажа не учтен период работы с 1991 по 1995 год, когда я трудилась в республике Советского Союза Узбекистан. Изначально я подавала запрос на предоставление выписки по стажу, в которой указано было 37 лет стажа и коэффициент около 170. Однако при повторном запросе оказалось, что мой стаж уменьшен до 35 лет, а коэффициент до 152. Государственные органы ответили отказом на перерасчет, заявив, что они не могут внести 5 лет трудового стажа. У меня появился вопрос - стоит ли заниматься данным вопросом и каковы мои шансы на...
25 сентября 2026, 19:51
вопрос №140547
Здравствуйте! У меня возникла проблема с получением штрафов за перегруз автомобиля, который я использую в рамках индивидуального предпринимательства. Автомобиль находится у меня в лизинге, и штрафы пришли за июнь и июль. Оказалось, что они изначально были отправлены в лизинговую компанию, а та переслала их мне лишь в сентябре. За июньская постановка была получена 17 сентября. Из-за того, что я не знала о данных штрафах, когда их выписали, хочу их оспорить.Моя проблема осложняется тем фактом, что изначально я не была уведомлена о проведении осмотра с использованием весов на дороге, по которой я...
25 сентября 2026, 19:38
вопрос №140546
Александра
, Санкт-Петербург
Я столкнулся с ситуацией, когда мне не выплатили заработную плату в полном объеме. Ожидаемая сумма выплаты составляла 103,000 рублей, однако мне было выплачено лишь 13,000 рублей. Я провел три дня на стажировке, после которой должно было последовать официальное трудоустройство, но, к сожалению, трудовой договор со мной не был заключен, хотя все документы были сфотографированы работодателем. Я не знаю, как поступить в этой ситуации и как защитить свои права на получение оставшихся денежных средств, которые мне по праву принадлежат.
25 сентября 2026, 18:40
вопрос №140545
Я — взрослая женщина и нахожусь в ситуации, когда мне нужно разводиться с мужем, который переехал в Новороссийск. Недавно я получила от него письмо с информацией о том, что якобы 4 июня был зарегистрирован иск в мировом суде № 78 Новороссийска. Однако письмо выглядело неофициальным, без печатей, и у меня возникли сомнения в его подлинности. На сайте государственных услуг я не нашла никаких уведомлений о подаче иска. Мне действительно нужно знать: был ли подан иск в суд на развод? Если это действительно так, то возможно ли узнать, когда именно нас разведут? Второй вопрос касается проверки инфор...
25 сентября 2026, 17:28
вопрос №140544
Я работаю в компании как самозанятая. Ранее я работала здесь по трудовому договору, но после увольнения вернулась уже как самозанятая. В компании практикуется возможность взять "длительный перерыв", не выходя на смену по личным причинам, при условии заполнения электронных документов для уведомления. В моем договоре указано, что необходимо предупреждать за три дня (точно не помню). В сентябре я отсутствовала два дня, предупредив об этом за неделю. Сейчас руководство говорит, что должна была предупредить за две недели до составления графика, чтобы это можно было учесть при его создании. В связи...
25 сентября 2026, 16:56
вопрос №140543
Екатерина
, Санкт-Петербург
Я столкнулась с серьёзной проблемой в социальной сети "Одноклассники", где уже на протяжении 12 лет меня систематически оскорбляет и клевещет на меня неизвестная женщина. Это стало настоящей травлей, и масштабы происходящего ужасают. Я собрала доказательства, включая скриншоты и данные этой женщины. Обратилась в соответствующие органы в г. Люберцы, и заявление зарегистрировано более 4 месяцев назад, однако до сих пор нет никакой реакции. Я планирую вновь пробывать решить этот вопрос на приеме у участкового и надеюсь на положительный сдвиг. Между делом подумываю о консультации у вас, так как ра...
25 сентября 2026, 15:58
вопрос №140542